TINETZ

So stimmen Sie im Kundenportal zu

Bei TINETZ stimmen Sie im Kundenportal unter „Datenfreigaben“ zu. Viertelstundenwerte liefert der Smart Meter in der Grundeinstellung ohnehin.

TINETZ-Kundenportal öffnen

  1. Zugang anlegen

    Nur, wenn Sie noch keinen Zugang haben.

  2. Viertelstundenwerte

    Nur, wenn sie noch nicht aktiv sind.

  3. Zustimmen

    Immer nötig – einmal für jeden angemeldeten Zählpunkt.

Teil 1: Zugang zum TINETZ-Kundenportal anlegen

  1. Auf der Anmeldeseite des Kundenportals auf „Registrierung“ klicken.

    Anmeldeseite des TINETZ-Kundenportals mit Feldern für Benutzername und Passwort; der Link „Registrierung“ ist rot umrahmt.
    Auf der Anmeldeseite auf „Registrierung“ klicken.
  2. Kundennummer und Vertragskontonummer eingeben – sie stehen auf Versorgungsvertrag bzw. Jahresrechnung (bei TIWAG-Kunden auf der TIWAG-Rechnung) –, Benutzername, Passwort und E-Mail-Adresse festlegen und die E-Mail bestätigen.

    Fenster „Registrierung“ mit den Feldern Kundennummer und Vertragskontonummer und den Knöpfen „Zurück“ und „Weiter“.
    Kundennummer und Vertragskontonummer eingeben und auf „Weiter“ klicken.

Teil 2: Viertelstundenwerte aktivieren

Normalerweise nichts zu tun: In der Standardeinstellung (IME) übermittelt der Smart Meter täglich auch die 15-Minuten-Werte. Nur wer früher widersprochen hat, stellt im Portal unter „Wahlmöglichkeiten für intelligente Messgeräte“ wieder um.

Kachel „Zähler“ im Kundenportal mit dem rot umrahmten Knopf „Wahlmöglichkeiten für intelligente Messgeräte“.
Nur falls Sie früher widersprochen haben: In der Kachel „Zähler“ führt „Wahlmöglichkeiten für intelligente Messgeräte“ zur Einstellung (Zählernummer ist ein Beispiel).

Teil 3: Der Teilnahme zustimmen

  1. Im Kundenportal ganz unten den Menüpunkt „Datenfreigaben“ öffnen und „Anfragen“ wählen.

    Unterer Teil der Startseite mit den Kacheln Posteingang, Zahlungsdaten, Zähler, Rechnung und Datenfreigaben; in der Kachel „Datenfreigaben“ sind die Überschrift und „Anfragen“ gelb markiert.
    Ganz unten auf der Startseite: Kachel „Datenfreigaben“, dann „Anfragen“ (Bank- und Zählerdaten sind Beispiele).
    Fenster „Datenfreigaben“ mit den Reitern Anfragen, Laufende Freigaben, Beendete Freigaben und Request ID; der Reiter „Anfragen“ ist gelb markiert.
    Im Reiter „Anfragen“ erscheint die Anfrage der Energiegemeinschaft Region Liezen.
  2. Bei jeder Anfrage der Energiegemeinschaft Region Liezen auf „Freigeben“ klicken – Verbrauchs- und Einspeisezählpunkt einzeln.

    Reiter „Anfragen“ mit einer Anfrage: Zählpunkt, Anfrage von CC101586 (Bürgerenergiegemeinschaft), Datentyp Energiegemeinschaftsanmeldung und die Knöpfe „Freigeben“ (gelb markiert) und „Ablehnen“.
    Ältere Ansicht des Portals – Bei jeder Anfrage auf „Freigeben“ klicken (Zählpunkt ist ein Beispiel).
  3. Nach einiger Zeit steht die Freigabe unter „Laufende Freigaben“. Eine Bestätigung per E-Mail kommt nicht.

    Fenster „Datenfreigaben“, Reiter „Laufende Freigaben“: ein Zählpunkt mit Anfrage von CC101586 (Bürgerenergiegemeinschaft) und dem Knopf „Aufheben“.
    Nach einiger Zeit steht die Freigabe unter „Laufende Freigaben“ (Zählpunkt ist ein Beispiel).

Fragen: TINETZ Kundencenter 050708-190 (Mo–Do 7–17, Fr 7–12:30 Uhr), sc@tinetz.at.

Bitte alle Anfragen der Energiegemeinschaft Region Liezen freigeben. Für die Zustimmung haben Sie 30 Tage Zeit – danach verfällt die Anfrage, und wir müssten Sie neu anmelden.

Stand der Beschreibung 27.09.2026. Informationen des Netzbetreibers: TINETZ – Kundenportal · TINETZ – Bürgerenergiegemeinschaften

Das Portal sieht bei Ihnen etwas anders aus? Netzbetreiber ändern ihre Portale von Zeit zu Zeit; die Schritte bleiben im Wesentlichen gleich. Kommen Sie nicht weiter, helfen wir gern – info@eg-regionliezen.at oder +43 3612 94100.